質量體系認證的作用可大致從三個角度來說：
一是從用戶和消費者的角度，質量體系認證可以使消費者對質量放心；
二是從政府的角度，質量體系認證可以促進質量競爭，提高企業管理水平；幫助企業增強競爭能力；維護用戶和消費者權益；避免社會各方面重復評定；
三是從企業角度，質量體系認證可以使企業更好地滿足顧客的要求；提高企業管理水平；提高產品質量；提高企業可信度，增強市場競爭能力。
目前，世界上有中國（CNACR），美國（ANCI-RAB）、英國（UKAS）、法國（COFRAC）、德國（TGA）、日本（JAB）、加拿大（SCC）、澳大利亞（JAS-ANZ）、新西蘭（JAS-ANZ）、荷蘭（RVA）、瑞典（SWEDAC）、西班牙（ENAC）、意大利（SINCERT）、丹麥（DANAK）、瑞士（SAS）、挪威（NA）、芬蘭（FINAS）等十七個國家簽署了多邊承認協議，中國是十七國中惟一的發展中國家。
目前，全世界已有100多個國家和地區正在積極推行ISO9000標準，形成了全球ISO9000現象。在國際經濟技術合作中，采用ISO9000系列標準已成為通行的做法。在國際經濟合作開發，合作生產、相互轉讓、產品貿易、技術交流、質量仲裁、單邊及多邊合作，均通行以這套標準作為確定質量保證能力的依據。采用ISO9000系列標準，就等于企業有生產合格產品和優質服務的質量保證能力，就可以在國際市場和國內市場上與外國產品或服務進行競爭。
